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Nous te répondrons avec plaisir entre du lundi au vendredi, entre 8h et 18h (heure française).
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Nous expédierons ta commande depuis Biarritz, elle arrivera directement chez toi par Colissimo ou Lettre suivie ou alors dans un point Mondial Relais près de chez toi.
Méthodes | Prix |
Lettre Suivie (2-4 jours) - Bracelets néoprène / Porte clés | 1,90 € |
Colissimo (2-4 jours) - 1 paire de chaussettes, 1 t-shirt, etc... Colis réutilisable ♻️ (Hipli) + 1€ |
3,90 € |
Colissimo (2-4 jours) - À partir de 2 vêtements Carton ou Colis réutilisable ♻️ (Hipli) |
4,90 € |
Point Relais (3-4 jours) - 1 paire de chaussettes, 1 t-shirt, etc... Colis réutilisable ♻️ (Hipli) + 1€ |
3,90 € |
Point Relais (3-4 jours) - À partir de 2 vêtements Carton ou Colis réutilisable ♻️ (Hipli) |
4,90 € |
DHL à Domicile (7 jours) - Tableaux / Posters |
4,90 € |
Planches de surf à Domicile (7 jours) | 30€ |
Au-dessus de 70€ (sauf planches de surf) | GRATUIT |
Au-dessus de 100€ (livraison en colis réutilisable HIPLI) | GRATUIT |
Méthodes |
Prix
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Colissimo (5 jours)
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6 € |
Point Relais (5 jours)
|
6 €
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DHL à Domicile (7 jours) - Tableaux / Posters |
4,90€
|
Au-dessus de 100€ | GRATUIT |
Méthodes
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Prix |
Colissimo (8 jours) | 12€ |
DHL à Domicile (7 jours) - Tableaux / Posters | 12€ |
Au-dessus de 130€
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GRATUIT
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Méthodes
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Prix |
Colissimo (5 - 8 jours) | 10€ |
Au-dessus de 100€
|
GRATUIT
|
Si la taille que tu as commandée ne te correspond pas, renvoie-nous simplement ton article et contact-nous pour que nous puissions te réserver la bonne taille (sous réserve qu'elle soit en stock). Nous prendrons en charge les frais de réexpédition.
Si tu n'es pas satisfait des produits que tu as commandés, nous serons heureux d'accepter un retour pour un remboursement complet. Tu as 30 jours pour nous contacter afin de lancer le processus de retour. Malheureusement, nous n'offrons pas d'étiquettes prépayées pour les retours. Tous les frais de retour sont à la charge du client. Note que Paypal a une offre de remboursement des frais de retour (jusqu'à 30€) pour de nombreux pays européens. Visite leur site Web.
N'oublie pas de noter le numéro de tracking de ton colis retour. Nous nous refuserons tout produit endommagé, usé ou abîmé. Dès que nous avons reçu ton retour, nous effectuons le remboursement de ta commande et tu recevras un mail de confirmation (n'hésite pas à regarder dans ton dossier de mail indésirable). Si tu as un problème avec le remboursement, contacte-nous à bonjour@hushoots.eu.
Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes en 1 jour.
Notre délai maximum est de 5 jours. Les commandes passées le vendredi après-midi, le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi suivant.
La livraison prend en général 2-4 jours pour les envois en Colissimo (France métropolitaine).
La livraison prend en général 5 jours pour les envois en Mondial Relay (France métropolitaine).
Contacte-nous par email à bonjour@hushoots.eu ou via le chat en ligne sur le site (le bouton vert en bas à gauche)
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et les paiements Paypal.
Les paiements sont sécurisés par Shopify Payments et Paypal.
Nous n'avons pas accès à tes informations financières.
Lorsque que tu recevras ton colis, nous te demandons de l'ouvrir par le devant en découpant le ruban adhésif.
Cette boite pourra te servir pour un des tes envois perso (Vinted, Leboncoin) ou simplement te servir pour retourner ou échanger un de nos vêtements. Tu peux aussi déplier ton carton pour le recycler.
Ce colis HIPLI est réutilisable car dès que tu auras récupéré ta commande, un timbre prépayé te permettra de nous le renvoyer gratuitement.
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